Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 календарных дней после получения посылки и в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, ярлыки и ценник).
В случае намерения вернуть товар сообщите нам по контактному номеру телефона
8 (930) 383-71-72. Заполните бланк заявления на возврат (
скачать), вложите его в посылку вместе с возвращаемым товаром. Бланк заявления на возврат приходит вместе с товаром в посылке.
Так же можно заполнить заявление от руки по образцу.
ВНИМАНИЕ! Возврат денежных средств невозможен без бланка заявления на возврат. Денежные средства возвращаются после получения нами отправленного товара в течение 3 рабочих дней.
Пересылка возвратной посылки с товаром надлежащего качества оплачивается покупателем. Под товаром надлежащего качества подразумевается товар, который не подошел по размеру, цвету или фасону. Возврат такого товара возможен в течение 14 дней после получения посылки и в случае, если изделие не было в употреблении, сохранен его товарный вид (упаковка, ярлыки, ценник). Пересылку возвратной посылки с товаром ненадлежащего качества (браком, производственными дефектами), недокомплектом компенсируется клиенту после получения возвратной посылки.